Negli ultimi anni il fenomeno dello smart working ha preso piede anche nel nostro Paese, diffondendosi sia nel settore pubblico che privato. Ad oggi in Italia vengono conteggiati circa 570 mila lavoratori agili, dati registrati alla fine dello scorso anno dall’Osservatorio Smart Working 2019. Nonostante i numeri in costante crescita, però, sono ancora molti coloro che ignorano o che non conoscono bene le funzionalità di questa modalità lavorativa, attorno alla quale aleggia confusione e disinformazione. Al fine di fare chiarezza, andremo a definire cos’è lo smart working e in cosa consiste il suo funzionamento.